“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手和重要载体，我县从满足企业和群众需求出发，积极推进“高效办成一件事”改革，通过部门协同、数据共享等方式，提升政务服务效能，使群众和企业办事变得更加便捷高效。

在县政务服务中心，市民李丽芝正在窗口办理相关事项手续，过去办理业务，她需要跑很多趟，程序复杂，等待时间也比较长，现在推出“高效办成一件事”，在工作人员的指导下，她很快就可以在线上办理好。

市民李丽芝说：“现在办事的话还是蛮便捷蛮方便了，如果是碰到自己不会或者是有困难的 ，工作人员会第一时间来指导或者引导我们、帮助我们去解决好它。”

为最大程度服务群众和企业，我县科学合理设置“高效推进一件事”综合窗口和办理窗口，深化代办服务，让办事从“多头找部门”“多次办理”转变为“一个窗口一次办成”，并由专人进行一对一跟踪服务，提供咨询指导、系统操作等相关服务，减少群众办事环节、办理时间和跑动次数。

县交通运输局行政审批股股长彭娟说：“比如群众之前要办理开办企业‘一件事’和大件运输‘一件事’的话，我们的系统设置比较复杂，可能群众要跑多次，自从开办‘高效办成一件事’以来，群众拿着资料到我们窗口，我们的工作人员会手把手地教他在网上递交资料，立刻申请 立刻办结，让群众更省时省力更省心。”

截至目前，我县17件“高效办成一件事”中的新生儿出生、教育入学等“一件事”已成功落地实施。其中，新生儿出生“一件事”已产生办件1060件，1.7万余名城区义务教育新生通过网上报名入学，开办运输企业、企业信息变更、企业注销登记和开办餐饮店等“一件事”也分别产生真实办件。

县政务服务中心党组成员、副主任肖石良表示：“我们将加快政务服务的‘高效办成一件事’落到实处深处， 通过积极的宣传推广、优化帮代办、强化督导等措施 为企业和群众提供更精准化、更个性化的服务，提升办事的满意度、获得感。”