小小一本证，牵动千万家。今年以来，我县坚持把群众身边不正之风和腐败问题集中整治与推动解决群众诉求结合起来，县自然资源局积极开展了“上门化解‘不跑腿’，为民服务‘零距离’”的主题活动，深入推进不动产登记服务，不断提升政务服务能力水平，逐步化解房地产“登记”、“办证”难题，用心用情解民忧。

“长期以来房地产登记难一直困扰着部分市民，为了解决这个难题，县自然资源局主动作为推出了上门办理服务。现在我们就来到了彼岸春天的项目现场，我们的工作人员正在为我们的市民详细讲解登记流程，核对他们的相关资料”，记者曹钢介绍道。

在“上门办”现场，县自然资源局不动产登记中心设立了临时“咨询”“登记”点，耐心解答群众提出的不动产登记疑难问题。群众在家门口就可了解不动产登记政策、知识，符合要求的可现场填写申请书、提交办证资料，也可以通过手机网上办理。

县自然资源局不动产登记中心主任龙美英告诉记者：“彼岸春天项目是一个2012年启动的棚改项目，里面涉及的拆迁户较多且多是老年人，当我们了解情况以后 ，我们不动产登记中心就到他们家里去，在现场指导业主怎么填写不动产登记资料 ，我们也会加快为他们业主办理不动产登记。”

“上门化解‘不跑腿’，为民服务‘零距离’”，逐步破解房地产登记难、办证难。长期历史遗留问题的化解，也让不少业主悬着的心落了地。龙中标是彼岸春天业主，因项目开发商调整等原因，建房、办证等问题一直困扰着他。工作人员告诉他，登记后过几天不动产权证便会办好，让他满心欢喜。

彼岸春天业主龙中标表示：“我是17年的拆迁户了，不动产权证一直拖起没有办，今天这个国土（自然）资源局给我们现场办公，来给我们搞这个产权证，我好感谢他们内心好高兴，谢谢政府谢谢职能部门。”

记者曹钢说：“我现在是在原乡镇企业局棚改项目的现场，这个项目因为历史的原因，项目土地权益人数量非常多，再加上超容积率等问题，导致这个项目也存在办证难的问题。”

面对这一房地产历史遗留问题，县自然资源局通过主动“上门”，全力化解、疏通相关问题，针对“老问题”给出“新答案”，积极去存量、空增量、促规范，全力破解房地产“办证难”顽疾，并开展送证上门活动，让居民满意。

原乡镇企业局棚改项目业主吴积清说：“我在这里住了十年了，今天终于拿到证了，很开心感谢他们工作人员辛苦了。”

近年来，为化解群众办证难的历史遗留问题，县自然资源局不动产登记中心持续发力，登记服务提质提效，从群众需求出发，不断优化服务，推动服务下沉、触角外延，配合相关职能部门集中力量化解房地产办证突出问题，为130多个遗留问题项目办理3万余本产权证。

县自然资源局党组成员 、副局长雷己兵表示：“下阶段，我们将继续围绕群众‘急难愁盼’问题，不断探索服务新模式，深化‘互联网+不动产登记’改革，积极化解因历史遗留问题导致的不动产‘登记难’问题，用心用情用力把民生实事办好办实、办出成效。”