近年来，我县深化“放管服”改革，创新服务园区模式，大力推进园区事项“上门办”、重点产业“一件事一次办”，在营商环境不断优化中探索出一套“桂阳模式”，市场主体活力持续迸发。

郴州事达家具有限公司是湖南（广东）桂阳家居智造产业园引进的重点项目之一。从项目签约开始，园区设立项目服务专员全程“帮代办”，解决企业项目落地、要素保障、征地拆迁等急难愁盼问题。

“我们过来这边从零开始，从我们拿地建设到我们投入生产、 搬迁过来、人员招聘， 包括我们的海关，所有的项目都是由园区专人代办， 非常便捷 ，我们真的感觉是服务很周到。”郴州事达家具有限公司总经理刘爱平说。

为不断优化服务，县政务服务中心设立“园区事园区办”综合服务窗口，并由桂阳高新区管委会、县住建局、县发改局等14个职能部门派出专业人员，组建园区上门“帮代办”服务专班，深入企业和项目一线开展上门宣传、上门问需、上门指导等服务，实现园区企业“开办零成本”、“登记零跑腿”、“审批零见面”。今年以来，我县已完成园区企业上门代办各类事项1121件。

县政务服务中心工作人员 张美林介绍道，“以前企业自己办理施工许可证需要四到五天才能完成，现在我们帮代办， 一个工作日就可以完成， 园区企业的办事效率大幅提高。”

与此同时，我县聚焦园区项目审批服务，大力推进园区放权赋权工作。通过“直接赋权”“委托行驶”“服务前移”“审批直报”四种方式，赋予桂阳高新区行使118项县级权限。其中直接赋权事项3项，委托赋权事项5项，服务前移事项109项，审批直报事项1项，真正实现“园区事园区办”。

桂阳高新技术产业开发区企业服务中心负责人龚增文表示，“我们对企业开办、企业纳税、项目开工、竣工验收、要素保障、用工稳工、政策兑现七件事实行‘一件事一次办’， 极大提升了园区项目建设速度。”

我县还持续打造“一件事一次办”改革升级，在县政务服务中心开设了“企业开办专区”，要求企业开办关联事项应进俱进，实现集成服务和“一站式办理”。并在全省率先设立“办不成事”反映窗口，切实解决企业和群众办事过程中的难点、痛点、堵点。今年以来，全县累计新增个体工商户8352户，新开办企业2029户，企业项目高质量发展动能显著增强。