我县设立优化营商环境“直查快办110”，在优化营商环境上破冰突围，以铁的纪律、箭的速度，护航一流营商环境。

位于方元镇的嘉佳环保砖厂是由福建客商投资建设的。今年7月13日，郴州市生态环境局桂阳分局执法一队副队长侯付成带队对砖厂固废处置和烟尘脱硫进行监督检查时，出现了“吃、拿、卡、要”现象。县纪委工作人员在工业园区走访时了解到这一线索，马上进行调查核实。

8月25日，县纪委对郴州市生态环境局桂阳分局这一损害营商环境典型案例进行了通报。执法一队副队长侯付成受到政务记过处分；队员罗光华受到党内警告处分；侯晓东受到诫勉谈话问责。同时，桂阳分局党组成员、副局长侯付强受到批评教育，桂阳分局党组书记、局长何小宝被县委主要领导约谈。

这一案例中的公职人员严重违反中央八项规定精神，充分暴露了部分党员干部规矩意识不强，侵害企业和群众利益，破坏营商环境。9月，县委决定成立桂阳县营商环境全面优化专组办公室，由县委组织部长、县纪委书记、县委办主任三个县委常委担任专组组长，直接负责专组工作。同时，设立直查快办“110”举报电话。

我县营商环境全面优化专组办公室向社会作出承诺：一旦遇到不履行服务承诺、工作推诿等情形，企业主都可以向直查快办110投诉。专组办公室采取专人接听、专班负责、专组查办。当即受理、当日处置、当场答复的工作机制进行处置。

自设立以来，我县营商环境全面优化专组办公室共接到企业主和群众反映23件，绝大部分都在1个月之内及时处置完毕。