近日,胡女士的铂金戒指颜色变暗,她怀疑该戒指有质量问题,来到桂阳县工商局投诉。
原来,胡女士在2006年在某金行买了一个铂金戒指,2011年因戒指断裂在该金行更换首饰时,该金店故意将钯金当作铂金销售给胡女士,并以508元每克的单价补齐差重,并开具了写明销售Pt(铂金)的发票。
在执法人员调解下,该金店给胡女士换回了原来的铂金戒指,并赔偿一个同等重量的铂金戒指。同时,针对该金行在首饰更换过程中欺骗消费者的行为,桂阳县工商局已对该金店进行立案调查。
在此,桂阳县工商局提醒消费者,在购买铂金首饰或以旧换新中一定要注意以下几点:注意标签,钯金成分印鉴为“Pd”,而铂金的成分印鉴为“Pt”;观察首饰外观,钯金比铂金的比重轻,长时间置于空气中会发灰;注意购货凭证上要写明首饰材质、纯度等要素,消费者可以在产生纠纷时可以提供有力证明。
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作者:彭珊 贺任穷
编辑:陈祎
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